Хостинг в России Какая должна быть поддержка хостера?

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Кристина

Узнаваемый
Администратор
#1
Поддержка (в целом) не отвечает за действия и работоспособность сайтов. Поддержка гарантирует предоставить ответы на вопросы и решить проблемы с инфраструктурой только на своей стороне, но не на стороне клиента. Во всех случаях, когда проблема касается самого сайта (и его скрипта) клиента - поддержка не обязана помогать, если эта услуга не включена в договор оферту или иные условия предоставления услуг.

Каждый хостер помогает по своему. Но большая часть - предлагает хостинг уже с услугами тех.поддержки, тем самым увеличивая цену на тарифы.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.